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Es kann durchaus der Fall eintreten, dass ein Kreditkarteninhaber eine Kreditkartenzahlung stornieren möchte. Dies ist der Fall, wenn ein falscher Betrag belastet wurde, die Buchung nicht nachvollziehbar ist, eine unrechtmäßige Abbuchung aufgrund Kartenmissbrauchs vorgenommen wurde oder der Händler eine Ware nicht oder fehlerhaft geliefert.

Das folgende Auswahlmenü können Sie mittels Pfeil- und Tabulator-Taste steuern. Mein Konto Mein Konto.

Kann American Express mir den reklamierten Betrag endgültig gutschreiben oder eine Rückbuchung vornehmen? Wir können leider keine Rückbuchung vornehmen, da wir keine Bank sind. Wir treten lediglich als Vermittler auf und sind an den Vertrag gebunden, den Sie und das betreffende Unternehmen abgeschlossen haben. Wir können Nachforschungen.

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